In einer groß angelegten Studie hat das Nachrichtenmagazin FOCUS in 2022 die Anbieter von Onlineshops in 160 Branchen unter die Lupe genommen. Das Ergebnis löste bei uns eine Welle der Begeisterung aus: Platz 2 in der Kategorie Kundenzufriedenheit!
Was uns am meisten freut: Die Top-Platzierung bildet nicht die Meinung einer Jury ab, sondern Ihre Zufriedenheit mit unserem Service. FOCUS und das Analyse- und Beratungshaus ServiceValue sind bei der Erstellung des Rankings methodisch sauber vorgegangen und haben zu jedem der knapp 2.200 teilnehmenden Shops mindestens 300 Kundenstimmen eingeholt.
Gefragt war die Zufriedenheit in den letzten zwölf Monaten, die mit Schulnoten von 1 („begeistert“) bis 6 („nicht zufrieden“) zu bewerten war. Die Ergebnisse dürfen also durchaus als repräsentativ gelten. Hier finden Sie die komplette Auswertung im Deutschland Test der Onlineshops.
Die Top-Platzierung ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich. Mit unserer konsequenten Serviceorientierung haben wir uns zu einem der führenden Onlineshops für Bootszubehör und Wassersport entwickelt.
Update 2023: Wellenshop ist auch im Jahr 2023 wieder unter den Top 3 Online-Shops in der Kategorie Wassersport!
Unser Ziel ist es, allen Kunden ein einzigartiges Shoppingerlebnis zu bieten – durch exzellentes Service und Produkte von höchster Qualität zu fairen Preisen. Deshalb freuen wir uns besonders über die Anerkennung durch FOCUS und sind stolz darauf Teil des Tests in der Kategorie Wassersport gewesen zu sein.
Wir sagen Danke für Ihr Vertrauen und Schiff ahoi!
